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打造全國最大MyData應用網站 民眾申請政府服務更Easy

by 張 朝福
打造全國最大mydata應用網站,民眾申請政府服務更easy

(記者張朝福/嘉義報導)  「線上123」,簡單3步驟即可申辦多項政府服務,減少民眾舟車勞頓及往返奔波準備佐證文件時間。嘉義縣政府優化創新數位應用,建置「一站式便民服務網」,12月30日在大埔鄉公所舉辦推廣記者會,邀請即將登台國家戲劇院的「阮劇團」,幽默呈現如何透過MyData數位服務個人化平臺自動帶入各類書證謄本資料。

後疫情時代,為深化為民服務品質及提升行政效率,縣府運用國發會MyData個人化平台開發「一站式便民服務網」,透過使用者線上身分驗證及同意,自動下載各類書證謄本資料,民眾透過網路與手機平板等智慧型裝置,隨時隨地即可輕鬆完成申辦業務,節省往返奔波時間。

縣府30日邀請傑出表演團體「阮劇團」,以「身心障礙停車識別證」及「敬老愛心卡」為例,結合大埔鄉在地元素,透過活潑有趣的演繹,深入淺出介紹「線上123,申辦真簡單」的網站設計理念。外現場也安排專人簡報,指導民眾操作體驗。

綜合規劃處指出,這項便民服務網可以大幅減少長途跋涉申請或準備佐證資料時間,系列推廣活動首站選在位處偏遠、交通較為不便的大埔鄉,別具意義。

綜規處說,以往跨部會機關的資料交換,若涉及個人隱私與業務敏感內容,考量資訊安全經常無法流通,很難提供全程線上申辦服務,嘉義縣開辦「一站式便民服務網」,優先串接國發會MyData個人化平台,簡化案件受理審核流程,民眾透過自然人憑證、健保卡、TW FidO等線上身分驗證同意機制,即可方便取得個人化資料,也可輸入序號查詢進度、補正及相關審查意見,掌握申辦狀況。

另外,網站也連結MyData平台臨櫃核驗應用,使用專用條碼及一次性密碼,方便民眾在臨櫃辦理時核驗資料。

綜合規劃處長郭凱迪表示,嘉義縣已領先全國開辦最多數量申辦項目,其中包含敬老愛心卡、長照、身心障礙者及老人預防走失溫馨手鍊或項鍊、急難救助及申請使用牌照稅身心障礙減免等,隨著MyData個人化平台資料集的增加,將擴大應用範圍,持續導入線上簽名等新興技術,優化操作介面,提供最佳的使用者體驗。

30日出席活動的大埔鄉長吳明勲、多位鄉民代表、村長及貴賓,也對這樣的便民服務,尤其是偏鄉地區表示肯定,歡迎民眾多加利用,「呷好逗相報」。

吳明勲表示,公所已利用科技為大埔進行數位轉型,未來也繼續推出視訊申辦等更多服務,為鄉民提供更優質的便民服務。

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