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【許苑杰專欄】瘦鵝理論

by 邱筱凌
瘦鵝理論與窮理致知
許苑杰

許苑杰

文:許苑杰(雲林縣人,成功大學管理碩士,高考交通行政及格,公務員退休)

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(本文言論不代表本報立場)

瘦鵝理論是我28年前聽到的,那時台北縣政府舉辦的縣政專題演講,主講人是邀請台灣企業經營之神,台塑集團董事長王永慶,在其經營管理之分享演講中,他特別引用管理密訣瘦鵝理論。其大意是他去市場買小鵝回來養,因為忙碌晚到市場購買,所以胖又可愛的小鵝被挑走了,只剩下瘦小且飢餓的小鵝,因此價格稍為比較便宜,買回家飼養時因小鵝肚子餓,牠們的食慾特別好,日後反而長得特別快,錢也賺的更多。

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在企業管理中有時聘用高學歷,或家庭環境較好的員工,他們要求薪資要比較高,但工作效率或吃苦耐勞,可能沒有預期的結果,有時學歷不高家庭環境不好的人,他們反而較能努力工作,且符合其「勤儉樸實」精神,這就是企業決策者之反向思考。在國內的大學中各有其校風文化,成功大學是日治時台南工學院,台灣光復後以鄭成功為名改為成功大學,它的校訓是「窮理致知」也是成大人特有的文化,有優質的環境及優良的學習文化,因而讓成大人成為企業界徵才之最愛。

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目前政府部門之用人,除嚴重破壞文官制度外,在民主社會的激烈選舉制度下,其產生的政務官,在其掌權後的用人思維,是以個人或派系利益為優先,也因而造成政府部門服務功能無法展現,新一代的年輕人見到此趨勢,在青春歲月不肯充實智能,都熱衷於街頭社會運動,因為這樣便可在30歲以下,就坐上直轄市局長寶座。此外沒能力沒關係,買官氣氛盛行於官僚體系,只要在選舉時押寶出錢出力,甚至於免費出借競選總部廳舍,選後就可坐直昇機升官,這是目前無論在中央或地方,處處充斥庸人的原因。

在離開公職的歲月,本可過著閒雲野鶴的消遙日子,但身為知識份子的價值觀與使命感,我們不忍看似外表光鮮亮麗的政府,其實處處零件腐蝕敗壞,更不忍曾經是民主奇跡與經濟奇跡的台灣,這20年來嚴重的沉淪,我們怎麼有顏面交給下一代,一個基層員工的失誤,可讓雄三飛彈發射,可讓火車發生嚴重死事故,可讓全台大停電,這是高層何其荒謬的管理,若不翻轉此一腐爛官僚文化,國家隨時都有面臨存亡危機。

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